Veelgestelde Vragen

Mag ik een artikel retourneren of ruilen als ik het simpelweg niet mooi vind?

Ja, je mag altijd, zonder opgave van reden een artikel ruilen, indien je binnen 14 dagen na ontvangst dit per e-mail aan ons doorgeeft. Mocht je willen ruilen, dan reserveren wij meteen het artikel waarvoor je het wilt ruilen.

Wat is jullie levertijd?

Wij versturen de producten binnen 2-5 werkdagen met Post.nl met track en trace.

Mag ik wollen sjaals wassen?

Wol heeft de natuurlijke eigenschap dat het weinig vuil aantrekt. Het beste is om een wollen sjaal te luchten.
Wil je hem toch wassen dan adviseren wij de sjaal in een lauwwarm sopje van babyshampoo te wassen.

Zijn alle prijzen inclusief BTW? 
Ja, alle prijzen zijn inclusief BTW. 

Hoe behandel ik een suède tas?

Suède kun je water en vuilafsotend maken met een impregneer spray. Deze kun je bij iedere schoenwinkel kopen.
Vlekken in suède kun je met een suède blokje opruwen, je kan ook een gum gebruiken.